Social responsibility, responsible external communication and marketing in large companies. A comparative study of Spain and Portugal

Resumen

This article presents the results of a study titled “Social Responsibility, Responsible External Communication and Marketing in Large Companies: A Comparative Study of Spain and Portugal” which was conducted between 2012 and 2015 in order to understand multinationals’ intended use of responsible external communication, taking Spain and Portugal as a comparative model. The research reflects on the need to answer some fundamental questions: are most social responsibility actions carried out by companies a result of a shift in organizational mentality or are they a reflection of pure economic interest? Are these social marketing actions or those from which arise from the development of a socially responsible perspective resulting from environmental, local or national factors? To explore these areas a qualitative study was conducted to answer these questions, which used similar-sized companies located in Spain and Portugal as the subjects.

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Para poder leer el artículo completo puedes hacerte con un ejemplar de Criminología y Justicia Refurbished Vol. 2, #5, el número especial de la revista que dedicamos a la Criminología Corporativa.

Rebeca Cordero

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(Madrid, 1976). Es profesora titular en Sociología Aplicada desde 2014 en la Universidad Europea (UE), así como doctora en Comunicación desde la perspectiva del conflicto social (UE 2011), tiene un máster en Procesos Políticos en España, Unión Europea y Europa del Este por la UNED (2009), y es licenciada en Ciencias Políticas y Sociología por la misma universidad (2000). Estuvo vinculada profesionalmente a la UNED, a la Carlos III de Madrid, así como a diversas escuelas de negocio o formación. En el ámbito universitario, ha ocupado puestos de directora académica y de departamento.Actualmente en ámbito de la investigación, es IP (investigadora principal) del Grupo de Conocimiento e Investigación en Problemáticas de Sociales de la UE. Sus áreas de investigación se centran en: desviación y conflicto social, violencias estructurales, formas de relación social mundo digital versus analógico y marketing político.Es autora de libros, manuales y artículos en revistas de impacto, así como de contribuciones en congresos internacionales y nacionales. Entre sus últimas publicaciones destacan como coordinadora: Marketing político 3.0: cómo Podemos, Ciudadanos y Vox han cambiado las reglas del juego (Tecnos, 2021), Habilidades comunicativas en entornos VUCA: El hoy y el mañana de la comunicación (McGraw Hill, 2021), y Grandes retos criminológicos del Siglo XXI (Wolters Kluwer, 2020).En el terreno de la innovación educativas destacan sus publicaciones sobre trabajo cooperativo y valores.

Daniel Briggs

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Investigador, escritor y academico interdisciplinario que practica la etnografía para estudiar problemas sociales. Ha escrito Deviance and Risk on holiday: An ethnography of British tourists in Ibiza (2013 Palgrave MacMillan) y Crack Cocaine Users: High Society and Low Life in South London (2012 Routledge). También es el editor de The English Riots of 2011: A Summer of Discontent (2012 Waterside Press) y La Criminología Del Hoy y Del Mañana (2016 Dykinson), y ha sido co-autor en las obras de The consequences of mobility: Reflexivity, social inequality and the reproduction of precariousness in highly qualified migration (2016 Palgrave MacMillan), Riots and Political Protest (2015 Routledge), Culture and Immigration in Context (2014 Palgrave MacMillan) y Assessing the Use and Impact of Anti-Social Behaviour Orders (2007 Policy Press). Actualmente está escribiendo Drugs, Crime and Life in the City Shadows, un libro basado en una investigación etnográfica durante dos años en el mercado principal de droga en España sino también está analizando la crisis de los refugiados, el exceso de turistas británicas en el sur de Europa e investigando prostitución. Daniel trabaja y vive en Madrid.